Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm với các điều kiện như sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, bị vỡ, sứt mẻ trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm giao sai mẫu mã, kích thước, số lượng so với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, hóa đơn.

Quy trình đổi trả:

1. Gọi đến hotline hoặc liên hệ qua Zalo để thông báo tình trạng sản phẩm.

2. Gửi lại sản phẩm về địa chỉ công ty.

3. Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ tiến hành đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền nếu không còn hàng thay thế.